Betaling & Refundering

• Hvilke betalingsmetoder tilbyr dere?

  Hos oss kan du betale med Vipps, Klarna, Visa & Mastercard.

• Hvordan utsetter jeg Klarna-fakturaen min?

  Du kan enten utsette Klarna-fakturaen din via Klarna-appen eller ta kontakt med Klarna sin kundeservice direkte. Dersom det er snakk om bytte eller retur, anbefaler vi deg å betale hele fakturaen for å unngå purregebyrer. Vi refunderer beløpet når returen er mottatt hos oss.

• Jeg har returnert noe – hva gjør jeg med fakturaen fra Klarna?

  Vi anbefaler at du betaler hele fakturaen til Klarna. Når vi mottar returen, refunderer vi deg beløpet minus 79 kr i returgebyr. Dette gjør du hos Klarna, i appen eller ved å logge inn på nettsidene deres: https://login.klarna.com/

• Når får jeg faktura?

  Faktura blir sendt via Klarna, når varen er sendt fra vårt lager. Alle fakturaspørsmål må rettes til Klarna. Dette gjør du i appen eller ved å logge inn på nettsidene deres: https://login.klarna.com/

• Når får jeg refundert/tilbakebetalt for returen min?

  Behandlingstiden for returer og bytter kan være opptil 14 dager. Refunderinger skjer innen 10 virkedager etter at returen er behandlet. Du får en e-post når returen er ferdigbehandlet. Hvis du betaler med Klarna, anbefaler vi å betale hele fakturaen, så refunderer vi deg så fort vi har behand...