Bytte, retur & reklamasjon

• Hvordan sender jeg noe i retur?

  Du returnerer enkelt ved å fylle ut skjemaet her: ➡️ Returskjema Følg instruksjonene på siden, så går alt raskt og smertefritt! 😊

• Hvordan bytter jeg en vare?

  For å bytte en vare, fyll ut skjemaet her: ➡️ Bytteskjema

• Hvordan reklamerer jeg på et produkt?

  Har du mottatt et produkt du ønsker å reklamere på? Vi beklager at du har hatt en dårlig opplevelse! ➡️ Reklamasjonsskjema 📸 Husk å legge ved bilder av problemet, så kan vi hjelpe deg raskere! Har du spørsmål? Send oss en e-post på hei@sillysanta.no.

• Hva koster retur?

  Retur koster 79 kr, men vi legger ut for deg og trekker beløpet fra refusjonen når vi mottar returen. For å registrere en retur, fyll ut skjemaet her: ➡️ Returskjema

• Hva skjer om jeg ikke henter pakken?

  Hvis du ikke henter pakken, nekter å motta den, eller den ikke kan leveres pga. feil adresse, blir den returnert til oss. Vi trekker da et gebyr på 200 kr fra refusjonen.